लंबित शिकायतों के प्रभावी निराकरण की करें कार्यवाही जिला पंचायत सीईओ ने ली टीएल बैठक, दिए निर्देश

दीपक शर्मा

पन्ना ४नोवेम्बर ;अभी तक ;  जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी संघ प्रिय ने सोमवार को सायं कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में विभागीय अधिकारियों के साथ लंबित टीएल एवं जनसुनवाई पत्रों तथा सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निराकरण के संबंध में समीक्षा की।

इस दौरान नवम्बर माह के अंतिम सोमवार को प्रस्तावित समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में चयनित विभागवार विषयों की शिकायतों के तत्परतापूर्वक निराकरण के लिए निर्देशित किया। प्रत्येक सप्ताह लंबित शिकायतों का प्रभावी निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए गए। अधिकारियों को जनसुनवाई शिकायतों को अनिवार्य रूप से सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज करने के लिए कहा। जिला पंचायत सीईओ ने कहा कि लंबित शिकायतों के समय सीमा में निराकरण के लिए नियमानुसार कार्यवाही करें।

सीएम डैश बोर्ड पर प्रदर्शित शिकायतों के निराकरण के साथ-साथ समय पर प्रतिवेदन भी प्रस्तुत किया जाए। अधिकारियों को गत अक्टूबर माह की शिकायत का गंभीरतापूर्वक निराकरण करने तथा मॉनीटरिंग सहित लापरवाही पर कार्यवाही के लिए चेतावनी दी गई। साथ ही आगामी 20 नवम्बर तक कार्ययोजना तैयार कर विभागवार लंबित सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के लिए कहा। उन्होंने समस्त तहसीलदार को नियमित रूप से पटवारियांं के हल्कावार शिकायतों के निराकरण का रिव्यू करने के निर्देश भी दिए। टीएल बैठक में संबल योजना पंजीयन, 11 नवम्बर तक अभियान के माध्यम से 70 वर्ष से अधिक आयु के पात्र नागरिकों के आयुष्मान कार्ड बनाने तथा प्रधानमंत्री उन्नत ग्राम अभियान की समीक्षा भी की गई।