दीपक शर्मा
पन्ना २७ अक्टूबर ;अभी तक ; स्टेट बैंक पन्ना मुख्य शाखा के उपभोक्ता इन दिनां बैंक की लचर व्यवस्था से भारी परेशान है, स्टेट बैंक के कर्मचारी उपभोक्ताओं से अभद्रता पूर्वक व्यवहार करते है तथा किसी भी कार्य के लिए पंहुचने वाले उपभोक्ताओं को परेशान करते है। एवं काम न करते हुए लगातार टाल मटोल करतें है। बैंक में पास बुक बनवाने आधार कार्ड, कवाईसी करवानें, बैंक बेलेन्स पता करने सहित बैंक के अन्य कार्यो के लिए उपभोक्ता पंहुचते है लेकिन उनको कोई जानकारी बैंक कर्मियों द्वारा नहीं दी जाती है। अनेक सीटे खाली रहतीं है कर्मचारी भी नहीं बैठते है।
इन तमाम समस्याओं को लेकर स्टेट बैंक के लापरवाह पूर्ण रवैया से लोग परेशान है। कार्य कराने के लिए आने वाले उपभोक्ता लाईन में लगें रहते है समय के पूर्व लंच हो जाता है या सर्वर का बहाना बना दिया जाता है तथा लंच समय पूर्ण हो जाने के बावजूद समय से संबंधित कर्मचारी अपनी सीट पर नहीं बैठतें है। इस प्रकार अनेक प्रकार की समस्याओं से स्टैट बैंक मुख्य शाखा पन्ना की कार्यप्रणाली से लोग परेशान है। स्थानीय उपभोक्ताओं ने स्टेट बैंक के वरिष्ट अधिकारीयों तथा जिला प्रशासन से बैंक की व्यवस्था में सुधार कराये जाने की मांग की है।
