महावीर अग्रवाल
मंदसौर १४ मई ;अभी तक ; नगर पालिका में जलकर की राशि बिना पेनल्टी के भरने को लेकर उपभोक्ता पिछले कई दिनों से परेशान थे। अंतिम तारीख 15 मई होने के चलते नगर पालिका कार्यालय में जलकर जमा करने वालों की भीड़ लगातार बढ़ रही थी। हालात को देखते हुए वार्ड क्रमांक 19के निर्दलीय पार्षद सुनील बंसल ने नगर पालिका सीएमओ सुधीर कुमार सिंह को लोगों की समस्याओं से अवगत कराया।
सीएमओ मौके पर पहुंचे और उपभोक्ताओं से चर्चा कर उनकी समस्याएं गंभीरता से सुनी। सॉफ्टवेयर अपडेट और सर्वर की समस्या के कारण उपभोक्ताओं को आ रही दिक्कतों को ध्यान में रखते हुए उन्होंने जलकर जमा करने की अंतिम तिथि 30 मई तक बढ़ा दी, जिससे अब उपभोक्ता बिना किसी पेनल्टी के जलकर राशि जमा कर सकेंगे।
पार्षद सुनील बंसल ने कहा कि तकनीकी दिक्कतों की वजह से उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं। उन्होंने सुझाव दिया कि वरिष्ठ नागरिकों के लिए अलग व्यवस्था की जाए, ताकि उन्हें इस उम्र में लाइन में लगकर परेशान न होना पड़े। साथ ही टोकन व्यवस्था लागू करने की भी बात कही ताकि अनावश्यक भीड़ न जुटे।
सीएमओ सुधीर कुमार सिंह ने बताया कि सॉफ्टवेयर अपडेट की वजह से समस्या उत्पन्न हुई है, जिसका समाधान जल्द किया जाएगा। उन्होंने भरोसा दिलाया कि उपभोक्ताओं को और कोई परेशानी नहीं होने दी जाएगी।
पार्षद सुनील बंसल की सक्रियता और संवेदनशीलता से एक बार फिर यह साबित हुआ कि जनप्रतिनिधि यदि सजग हो तो आम जनता को राहत जरूर मिलती है।
